Dažniausiai užduodami klausimai

1. Kas yra Elfas, kada jis atkeliauja?

Elfas atvyksta į jūsų namus Grudžio 1 d. ir būna viso advento laikotarpiu. Elfas visą laikotarpį krečia išdaigas ar galvoja užduotėles tada, kai vaikai miega. Jis būna aktyvus naktimis. Tuo tarpu vaikų misija - prižiūrėti Elfą, sutvarkyti išdaigas ir pasirūpinti Elfu. Kalėdų Senelis visą laiką stebi, ar vaikui/-ams pavyksta susitvarkyti/susidraugauti su Elfu 😊. Elfo atvykimas pripyldo namus linksmybėmis, įspūdžiais ir gera nuotaika. Labai dažnai Elfai tampa geriausiu vaikų draugu 🥰. Elfas namuose - tai tradicija tampantis šeimos užsiėmimas 💚.

2. Kada Elfas "iškeliauja"?

Elfas "iškeliauja" gruodžio 24 naktį, t.y. kad gruodžio 25d. Elfo jau nebebūna. Tai yra rekomenduojamas laikotarpis, kadangi per Kūčias jau atvyksta Kalėdų Senelis. O kur "iškeliauja" Elfas? Priklauso tik nuo jūsų, kur Elfas atostogaus iki naujo sezono, ar aukštai palėpėje, ar giliai spyntoje 😂.

3. Nuo kokio amžiaus rekomenduojamas Elfas Namuose?

Nėra nustatytos amžiaus ribos, bet rekomenduojama nuo 3 metų. Elfas tinka bet kokio amžiaus grupei, todėl apsigyventi gali darželiuose, mokyklose, suaugusių darbovietėse ir pan. Elfas išdykęs ir tikrai sugalvos išdaigų nuo mažiausio iki didžiausio 😆.

4. Kaip išsirinkti rinkinį?

Pas mus parduotuvėje galite pasirinkti rinkinius: su vienu Elfu arba dviem. Jeigu perkate rinkinį su vienu Elfu - priedų bus vienam vaikui, jeigu perkate rinkinį su dviem Elfais - priedai bus dviems vaikams. Visada smagiau kai Elfų daugiau 😇.

5. Ką daryti su laišku skirtu Kalėdų Seneliui?🎅🏻

Vaikas, parašęs seneliui laišką, atiduoda tėveliams, kurie saugiai “išsiunčia” į Laplandiją. Laiškas skirtas sužinoti ko vaikas nori dovanų. Siuntimas - imituojamas 💌.

6. Kam riekalingos Elfo durelės?

Stebuklingos Elfo durelės, per jas atkeliauja ir iškeliauja Elfai. Taip pat Elfas bet kurią naktį durelių pagalba gali aplankyti Kalėdų Senelį ir jam papasakoti kaip sekasi draugauti su vaiku/-ais. Ar vaikas/-ai sutvarko išdaigas ir ar atlieka Elfo paliktas užduotėles. Mūsų parduotuvėje esančios durelės yra užduotis vaikams - paruošk Elfui atvykimo dureles. Vaikai drąsiai gali spalvinti guašu, akvarele ar flomasteriais🎨. Priklijuoti durų detales galima lipalo klijais. Smagi užduotis, reikalaujanti atidumo ir kruopštumo 💡.

7.Kaip paruošti Elfo namą, kur jis gyvena?

Elfo namuką galite įsigyti pas mus e. parduotuvėje 🏠. Namelis parduodamas nesurinktas ir nenuspalvintas. Elfas šiais metais vaikus skatina kūrybingumo. Todėl įsigyję namuką jį nuspalvinkite ir papuoškite pagal save. Pats namo karkasas susistato, belieka tik priklijuoti papildomas detales lipalo klijais 😇.

8. Kaip žinoti ar mano užsakymas patvirtintas?

Jeigu užsakymas pateiktas teisingai t.y. teisingai nurodyti visi duomenys ir įvykdytas apmokėjimas, visą informaciją su patvirtinimu gausite nurodytu el.paštu. Svarbu teisingai nurodyti savo duomenis 📝.

9. Jeigu pateikiau užsakymą su neteisingais duomenimis?

Jeigu taip nutiko, kad užsakant prekę padarėtę klaidą ir nurodėte neteisingus duomenis, prašome apie tai informuoti mus el.paštu. Jeigu nebūsime informuoti nuo užsakymo patvirtinimo per 24val. prekė bus išsiųsta nurodytu adresu ir pinigai grąžinami nebus 💡.

10. Ką daryti jeigu gavau ne pilną užsakymą?

Elfo rinkinį sudaro: Elfas, laiškas Kalėdų Seneliui, Elfo prisistatymo laiškas, medinis kalendorius - eglutė ir 4 užduotys. Jeigu taip nutiko, kad negavote vienos iš rinkinio detalės, prašome susisiekti el.paštu info@elfasnamuose.lt 💌.

11. Ar galiu sekti savo užsakymą?

Žinoma, sekti siuntą galite čia: https://www.post.lt/siuntu-sekimas 🚚

12. Ar siunčiate į užsienį? 🌐

Taip, siunčiame, tačiau paslauga papildomai kainuoja, priklausomai nuo šalies. Siuntos trukmė priklauso nuo tuo metu Lietuvos pašto svetainėje nurodytus terminus.

13. Kiek dienų užtrunka siuntos paruošimas ir gavimas? 📦

Užsakius rinkinuką ji paruošiame  ir išsiunčiame per 3-4 darbo dienas. Siunta pristatoma į paštomatą per 2 - 3 d.d. Esant intensyviam šv. Kalėdų laikotarpiui siunta gali keliauti ilgiau. Visą informaciją nurodoma www.lpexpress.lt.